Supprimer votre compte
Deux chemins : depuis l'application, ou par e-mail si vous n'y avez plus accès.
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez LUT Wrestling et connectez-vous.
- Allez dans Profil, puis Réglages.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
Votre compte est supprimé sur-le-champ : adresse e-mail, nom, nom d'utilisateur, mot de passe, connexions Google ou Apple associées, et toutes vos sessions ouvertes sur tous vos appareils. La connexion devient impossible immédiatement, et l'opération est définitive — nous ne pouvons pas restaurer un compte supprimé.
Par e-mail
Si vous ne pouvez plus ouvrir l'application, écrivez à[email protected]depuis l'adresse liée à votre compte, avec pour objet « Demande de suppression de données ». Nous traitons la demande sous trente jours et vous confirmons par e-mail.
Écrire depuis l'adresse du compte est ce qui nous permet de vérifier que la demande vient bien de vous : nous ne supprimons jamais un compte sur la foi d'un message envoyé d'une autre adresse.
Ce que la suppression efface
- Votre identité : adresse e-mail, nom, nom d'utilisateur, photo de profil, mot de passe et comptes tiers liés.
- Vos sessions : tous les appareils sur lesquels vous étiez connecté sont déconnectés.
Ce qui demande une demande explicite
Les données liées à votre activité — points et niveau, pronostics, votes aux LUT Awards, réponses aux quiz, lutteurs et galas suivis, notifications — ne sont pas effacées par le geste depuis l'application. Écrivez-nous à[email protected]pour en demander l'effacement : nous le faisons sous trente jours et vous le confirmons.
Ce que nous conservons, et pourquoi
Les commandes payées et leurs transactions sont conservées même après la suppression du compte : une vente encaissée relève d'une obligation comptable, et nous ne pouvons pas l'effacer sur demande. Elles ne servent à rien d'autre qu'à cette obligation.
À savoir avant de supprimer : vos billets et pass non utilisés sont perdus, et une commande en cours de livraison ne pourra plus vous être livrée. Attendez la fin d'une commande en cours avant de supprimer votre compte.
Voir aussi notre politique de confidentialité.